KVKK aydınlatma metni

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Alp Berk Paylan (Onsa Gayrimenkul) tarafından işlenmektedir.

• Adres: Balıkesir (açık adres eklenecek)
• Telefon: 0507 881 53 00
• İnternet sitesi: onsaemlak.com

2. Hangi kişisel verilerinizi işliyoruz?

Formlarımızda T.C. kimlik numarası, sağlık bilgisi gibi özel nitelikli kişisel veri istemiyoruz. Lütfen mesaj alanlarına bu tür bilgiler yazmayın.

3. Kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işliyoruz?

• Bıraktığınız talebe dönüş yapmak, sizi telefonla veya WhatsApp üzerinden aramak
• Aradığınız özelliklere uygun mülkleri belirlemek ve size sunmak
• Satmak ya da kiraya vermek istediğiniz mülkü değerlendirmek, fiyat tahmini yapmak, yer görmeye gelmek
• Aracılık hizmetine ilişkin görüşme, yetkilendirme ve sözleşme süreçlerini yürütmek
• Mevzuattan doğan kayıt, saklama ve bilgi verme yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• Olası uyuşmazlıklarda haklarımızı kullanmak ve korumak
• Sitenin güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı (spam, sahte başvuru) önlemek
• Onay vermeniz halinde yeni ilanlar ve hizmetlerimiz hakkında sizi bilgilendirmek
• Onay vermeniz halinde sitenin nasıl kullanıldığını ölçmek ve siteyi geliştirmek

4. Hukuki sebepler

Kişisel verileriniz KVKK 5. maddesinde sayılan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (m. 5/2-c): talebinize dönüş yapılması, size uygun mülklerin sunulması, aracılık görüşmelerinin yürütülmesi.
• Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (m. 5/2-ç): Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik, vergi ve ticaret mevzuatından doğan kayıt ve saklama yükümlülükleri.
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m. 5/2-e): olası uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılması.
• Meşru menfaat (m. 5/2-f): sitenin güvenliğinin sağlanması, spam başvuruların engellenmesi, talep kayıtlarının düzenli tutulması.
• Açık rıza (m. 5/1): ticari elektronik ileti gönderilmesi ve analiz çerezlerinin kullanılması. Açık rıza vermemeniz, talebinize dönüş yapmamıza engel değildir.

5. Kişisel verilerinizi nasıl topluyoruz?

Kişisel verileriniz; sitemizdeki formları doldurmanız, bizi telefonla aramanız, WhatsApp veya e-posta ile yazmanız ve ofisimizde yüz yüze görüşmemiz yoluyla, kısmen otomatik (site formları, çerezler) ve otomatik olmayan yollarla toplanır.

6. Kişisel verilerinizi kimlere aktarıyoruz?

Kişisel verileriniz yalnızca yukarıdaki amaçlar için gerekli olduğu ölçüde şu alıcılara aktarılabilir:

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: tapu müdürlükleri, vergi daireleri, mahkemeler ve kanunen yetkili diğer merciler; yalnızca hukuki yükümlülük veya talep halinde.
• İşlemin tarafları ve iş ortakları: satın almak ya da kiralamak istediğiniz mülkün sahibi veya mülkünüzle ilgilenen alıcı ya da kiracı adayı; kredi kullanacaksanız sizin talebinizle banka ve ekspertiz firmaları. Bu aktarım yalnızca işlemin yürütülmesi için gerekli bilgilerle sınırlıdır.
• Danışmanlarımız: mali müşavir ve avukat; yalnızca yasal yükümlülükler ve hakların korunması için.
• Teknik hizmet sağlayıcılarımız: sitenin barındırıldığı altyapı (Vercel Inc.), form ve ilan kayıtlarının tutulduğu veritabanı (Supabase Inc.), yeni talepleri ofise anlık bildiren mesajlaşma servisi (Telegram) ve yalnızca onay vermeniz halinde site kullanımını ölçen analiz servisi (Google LLC - Google Analytics).

Teknik hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları yurt dışında bulunabilir. Bu nedenle kişisel verileriniz, KVKK 9. maddesinde öngörülen şartlara uygun olarak (standart sözleşme gibi uygun güvencelerin sağlanması ya da kanunda sayılan diğer hallerde) yurt dışına aktarılabilir. Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü kişilere satılmaz veya reklam amacıyla paylaşılmaz.

7. Ne kadar süre saklıyoruz?

• Bir işleme dönüşmeyen talepler (form başvuruları ve görüşme notları): son görüşmeden itibaren en fazla 2 yıl.
• Aracılık sözleşmesi veya satış / kiralama işlemine dönüşen kayıtlar: ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (ticari defter ve belgeler için 10 yıl).
• Ticari elektronik ileti onayı: onayınızı geri alana kadar; geri alındıktan sonra mevzuatta öngörülen süre kadar.
• Analiz çerezleriyle toplanan veriler: çerez politikasında belirtilen süre boyunca.

Süre dolduğunda kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK 11. maddesi uyarınca bize başvurarak;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
3. İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
4. Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
5. Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
6. KVKK 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
7. Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
8. Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
9. Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Nasıl başvurabilirsiniz?

Haklarınızı kullanmak için, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak adınızı, soyadınızı, T.C. kimlik numaranızı (yabancılar için uyruk ve pasaport numarasını), tebligat adresinizi, varsa e-posta adresinizi ve telefon numaranızı ve talebinizi içeren imzalı bir dilekçeyi yukarıdaki adresimize elden teslim edebilir ya da noter aracılığıyla gönderebilirsiniz.

Başvurunuzu, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarife uygulanabilir.

Ticari ileti onayınızı geri almak için ayrıca bir dilekçe gerekmez; bize 0507 881 53 00 numarasından ulaşmanız yeterlidir.